Regulamin

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO
wedkarski.pro

§1 Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego prowadzonego pod adresem: https://wedkarski.pro, zwanego dalej „Sklepem”.
2. Sklep prowadzony jest przez:
   PUNTA PROJECT sp. z o.o.
   z siedzibą: Aleje Jerozolimskie 6/27, 00-374 Warszawa
   wpisaną do KRS: 0000864817
   NIP: 5252839696, REGON: 387334072
   e-mail: kontakt@wedkarski.pro
   telefon: +48 794 535 995
3. Adresy działalności:
   - Biuro obsługi klienta i korespondencji: Aleje Jerozolimskie 6/27, 00-374 Warszawa – brak obsługi osobistej ani magazynowej.
   - Magazyn 1 (obsługa wysyłek i zwrotów): ul. Zacisze 2, 21-140 Michów
   - Magazyn 2 (obsługa wysyłek i zwrotów): ul. Gospodarcza 20/13, 20-113 Lublin

§2 Definicje

1. Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna składająca zamówienie.
2. Konsument – Klient będący osobą fizyczną dokonującą zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą lub zawodową.
3. Towar – produkt oferowany w Sklepie.
4. Umowa sprzedaży – umowa zawarta na odległość pomiędzy Sprzedawcą a Klientem.
5. Konto – indywidualny panel Klienta w Sklepie.

§3 Warunki techniczne

Do korzystania ze Sklepu wymagane są:

• urządzenie z dostępem do Internetu,
• przeglądarka internetowa (Chrome, Firefox, Safari, itp.),
• aktywny adres e-mail.

§4 Rejestracja i zamówienia

1. Zakupu można dokonać z kontem lub bez rejestracji.
2. Złożenie zamówienia następuje poprzez:
   • wybór towaru,
   • dodanie do koszyka,
   • podanie danych,
   • wybór metody dostawy i płatności,
   • potwierdzenie zamówienia („Zamawiam i płacę”).
3. Umowa sprzedaży zostaje zawarta w chwili potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę.
4. Klient może założyć Konto, które umożliwia podgląd statusu zamówień i historii zakupów.

§5 Ceny i płatności

1. Wszystkie ceny podane są w złotych polskich (PLN), zawierają podatek VAT.
2. Dostępne formy płatności:
   • szybki przelew elektroniczny,
   • BLIK,
   • karta płatnicza,
   • tradycyjny przelew bankowy.
3. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen przed złożeniem zamówienia.

§6 Dostawa i zwroty

1. Dostawa realizowana jest na terenie Polski.
2. Czas realizacji zamówienia wynosi do 2 dni roboczych, chyba że opis towaru stanowi inaczej.
3. Koszt dostawy jest widoczny przed złożeniem zamówienia.
4. Zwroty można kierować na adresy magazynów:
   • ul. Zacisze 2, 21-140 Michów
   • ul. Gospodarcza 20/13, 20-113 Lublin

Czas i koszty dostawy

Koszt dostawy zależy od wybranej metody dostawy oraz sposobu płatności.

Na całkowity czas realizacji zamówienia składają się:

• czas przygotowania do wysyłki (zazwyczaj 1–2 dni robocze),
• czas dostawy przez przewoźnika (1–2 dni robocze).

Jeśli produkt znajduje się w naszym magazynie (Michów lub Lublin), realizacja zamówienia (wraz z dostawą) wynosi zwykle od 1 do 2 dni roboczych.

§7 Prawo odstąpienia od umowy

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od otrzymania towaru bez podania przyczyny.
2. Aby odstąpić od umowy, należy przesłać oświadczenie na adres e-mail: kontakt@wedkarski.pro
3. Zwrot towaru powinien nastąpić nie później niż 14 dni od daty zgłoszenia.
4. Zwrotowi nie podlegają towary:
   • ulegające szybkiemu zepsuciu (np. robaki, zanęty świeże),
   • przygotowane na indywidualne zamówienie.

§8 Reklamacje

1. Reklamacje można składać e-mailowo lub pisemnie na adres biura.
2. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w ciągu 14 dni.
3. Towar wadliwy można zwrócić na adres jednego z magazynów.

§9 Dane osobowe

1. Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca.
2. Dane przetwarzane są zgodnie z RODO w celach realizacji zamówień i prowadzenia konta.
3. Szczegóły dostępne są w Polityce prywatności.

§10 Postanowienia końcowe

1. Regulamin podlega przepisom prawa polskiego.
2. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmian Regulaminu, które nie naruszają praw nabytych Klientów.